Avea müşteri hizmetleri yapılan değerlendirmeler sonucunda en iyi çağrı merkezi eğitim programı ve en iyi çağrı merkezi performans gelişimi ödüllerine layık görülmüştür. Avea Müşteri Hizmetleri telefon numarası için avea hatlarından arayan kişilerin telefonlarından sadece 500 numarasını tuşlamaları yeterli olmaktadır. 

Sabit hatlardan yada diğer operatör numaralarından avea müşteri hizmetlerine ulaşmak için tuşlamanız gereken telefon numarası ise 444 1 500 numarasıdır. Avea müşteri hizmetleri numarası için yapılan her arama süre sınırlaması bulunmaksızın arama başına ücretlendirilmekte ve her arama ücreti avea hatlarından arama yapan kişiler için 45 kuruş olarak ücretlendirilirken sabit hatlar üzerinden yapılan aramalar için ise 60 kuruş olarak ücretlendirilmektedir. Avea müşteri hizmetlerinin yanı sıra ayrıca hattınıza ilişkin tüm işlemleri ücretsiz ve çok daha hızlı yapmak için online işlemler menüsünü de kullanma imkanınız bulunmaktadır. Online işlemlere ulaşmak için Avea internet sitesini ziyaret etmeniz yeterli olacaktır.